Android携帯で銀行アプリが使えないときの解決策
銀行アプリが起動できない
先日携帯を替えたら三井住友銀行のアプリが使えなくなりました。
アプリを起動すると、次のメッセージが表示されます。
「ご利用の端末のUSBデバッグがオンに設定されているため、本アプリはご利用頂けません。USBデバッグをオフにした後に、本アプリをご利用ください。USBデバッグをオフにする方法は、ご利用の端末の取扱説明書を参照してください。」
USBデバッグとは何ぞや?
買ったばかりの携帯でそんな設定した記憶はありません。
まずはググってみると、ちょうど三井住友銀行のページがヒットしました。
パッとみる限り、他の銀行のページはヒットしていないようです。
もしかして三井住友銀行固有の対策??
USBデバッグをオフにする方法
対応方法ですが、どうやらAndroidの開発者モードを有効にしないといけないようです。
開発者モードを有効化する
Androidのバージョンによって若干違いはありますが、基本的な導線は一緒です。
私の場合はAndroid8.1.0なので次の通りでした。
[設定]->[システム]->[端末情報]を開き、一番下にある[ビルド番号]を7回タップします。
これで開発者モードが有効になりました。
USBデバッグモードの解除
新たに表示された[開発者向けオプション]を開き、中頃付近のデバッグの中にある[USBデバッグ]をオフにします。
作業はこれで完了です。
改めて銀行アプリを起動
USBデバッグをオフにしてから再びアプリを起動すると、、無事に起動しました!!
一言
手順は難しくないのですが、買ったばかりの端末で使えない仕様というのはイケてないですね。
マイナーなアプリならともかく、様々なユーザが想定されるメガバンクのアプリなわけなので、利用者離れに繋がりかねないのではないでしょうか。
Fintechも良いですが、こういう細かい所もよろしくお願いします。